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行業新聞

中國移動受邀參加中國光大集團首屆光大服務季發布會 發表日期:2019.12.17 閱讀次數:402

12月17日,光大集團首屆光大服務季暨光大超市啟動、陽光添利發布會,在北京、上海、廣州、昆明和常州五地啟動開幕式,中國移動集團受邀參加北京、上海的發布會。


光大集團與中國移動在5G領域開展密切合作,依托中國移動的5G技術,以“新生態、新融合、新未來”為核心理念,以“陽光金融圈”、“陽光生活圈”以及“陽光公益圈”三大核心生態圈為主線,融合人工智能、大數據、物聯網、AR/VR等創新技術,打造了“全息客服小智”、“產品互動墻”、“網點視頻分析”、“AR智能試衣”、“VR旅游展示”等10多個貼合用戶需求,創新服務體驗的5G應用場景。


中國移動在為“光大超市”提供優質5G網絡服務的基礎上,承建了全息類的5G核心應用場景。其中,“全息客服”是中國移動自主研發打造的“5G+AI”金融應用場景,廣大用戶可通過語音與客服虛擬人“小智”實時溝通獲取業務信息。此場景通過3D真人建模和動作處理,實現了真人90%以上的還原度,基于5G網絡,高速采集、傳輸、處理語音流和信息流,全面提升服務效率,不僅為用戶提供了沉浸式的極致服務體驗,更是基于豐富的財務知識幫助用戶實現個人資產的精細化管理。“全息LOGO” 以3D全息風扇屏為載體,通過全息影像,全方位展現光大集團的企業形象。


未來,在面向數字化服務轉型、新興領域拓展與產業賦能等方面,雙方將深化合作關系,攜手共進,構建新生態、暢達新興領域、共繪“5G+金融”新篇章、共贏智慧新未來!


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